Magento-koulutus ja e-alan neuvonta Käyttäjät jakavat 20+ vuoden kokemus
Verkkokauppa on valmiina, ja tiimimme haluaa tietää, miten prosesseja seurataan.
Tarjoamme Lumavin nykyisille asiakkaille sisällönhallintakoulutusta, jotta he voivat oppia hallinnoimaan kehitetyn verkkokaupan. Lisäksi järjestämme ajoittain julkisia koulutuksia/infotilaisuuksia, joissa käsittelemme e-liiketoiminnan parhaita käytäntöjä.
Miksi ryhmäsi tarvitsee Magento-koulutusta?
Verkkokauppa on juuri käynnissä. Markkinointitiimi haluaa lisätä tuotteita uuteen kampanjaan heti. Tilaukset alkavat tulla, ja jonkun täytyy käsitellä niitä. Mutta Magento-hallintapaneeli on monimutkaisempi kuin WordPress – ilman koulutusta yksinkertaiset toimet muuttuvat tuntikausia kokeiluun kuluvaksi, mutta silti tulee kysymyksiä:
Ilman koulutusta tapahtuu usein seuraavaa: tuotekuvat ovat väärässä muodossa, kategoriat sekoittuvat, kampanjan hinnoittelu on virheellistä ja kysymysten esittäminen ei välttämättä ota huomioon asiayhteyttä.
Ensimmäiset sisällönhallinnan koulutukset nauhoitetaan, jotta uusien tiimien jäsenet pääsevät nopeasti sisään.
Koulutus auttaa välttämään jokapäiväisiä virheitä
- Tuotteiden kuvia ja kuvauksia on hoidettu asianmukaisesti
- Luokat ja suodattimet pysyvät loogisina
- Kampanjahinnat ja alennuskoodit on käytetty oikein
- Nauhoitus auttaa uusia jäseniä sopeutumaan.
Magenton sisällönhallinta-koulutuksen sisältösuunnitelma
Koulutamme tiimiäsi omassa verkkokaupassasi – sekä asiakkaan verkkokaupan että demo-ympäristössä.
Koulutus on pakollista kaikille uusille asiakkaille, – jotta et jää yksin myymälän valmistuttua.
Tuotteiden ja luokkien hallinta
- Tuotteiden lisääminen ja muuttaminen (liittymätuotteiden, konfiguraatiotuotteiden ja ryhmätuotteitten logiikka)
- Tuotteiden kuvien, kuvausten ja ominaisuuksien hallinta
- Luokkien luominen, järjestäminen ja hierarkiointi
- Tuotteiden suodatus- ja etsintäasetukset
- Varastojen sisällön ja hintojen päivitys
Tilausten käsittely ja asiakashallinta
- Tilausten tarkastelu, käsittely ja muuttaminen
- Laskujen ja lippujen tuottaminen
- Takaisinmaksun ja hyvitysten hallinta
- Asiakastietojen tarkastelu ja hallinta
- Asiakasryhmien ja -segmenttien ymmärtäminen
Sisältömuutos ja kampanja-asetukset
- CMS-sivujen ja -lohkojen muuttaminen
- Bannereiden ja kampanja-aiheiden päivittäminen
- Kampanjapalkkioiden ja alennuskoodien asettaminen
- Katalogin hinnoittelusääntöjen soveltaminen
- Uutiskirjeen tilaajien hallinta
Koulutuksen jälkeen saat materiaaleja ja videoita, jotta voit päivittää tietosi tarvittaessa.
E-liiketoimintastrategian neuvonta
Teknisen puolen lisäksi voimme kumppanin kautta auttaa e-liiketoimintastrategian suunnittelussa ja parhaiden käytäntöjen soveltamisessa.
Verkkokauppakonsultointi on yritystoiminnan ohjaamista: kuinka kasvattaa verkkokauppaasi, mitkä verkkokaupan integraatiot kannattaa harkita, miten voit lisätä konversioita ja mitkä trendejä seurata.
20+ vuosia e-kaupankäynnin kokemusta omassa käytössäsi
Lumavin perustaja Silver Kallas aloitti talouden ohjelmoinnin 2004Ensimmäinen Magento-verkkokauppa on valmis 2013Siitä lähtien olemme kehittäneet ratkaisuja lähes kaikkeen – vähittäiskaupasta koruihin, kosmetiikasta rakennusmateriaaleihin sekä yksityis- ja yritysasiakkaille sekä Baltian ja Skandinavian markkinoille.
Tämä tarkoittaa sitä, että olemme nähneet, mikä toimii ja mikä ei, ja voimme suositella harjoittajia, joiden avulla verkkokauppa on todella kasvanut.
Lumiväriset aamu seminaarit
Toisinaan järjestämme asiakkaitamme varten itsekäsittelytilaisuuksia.
- Magenton uudet ominaisuudet ja mahdollisuudet
- Sähköisen liiketoiminnan suuntaukset ja parhaat käytännöt (mukaan lukien AI-mahdollisuudet)
- Turvallisuusuudistusten ja teknisten muutosten yleiskatsaus
- Muuntokertoimen korjauskertoimet
Ilmoitamme yleisistä koulutuksista ja tapahtumista sekä julkaisemme tiivistelmän yhtiön sosiaalisen median sivuilla.
Miksi valita Lumav koulutuskumppaniksi?
Käyttäjät kouluttavat käyttäjiä
Kouluttajamme eivät ole tietotekniikan ammattilaisia, vaan käytännöllisiä työntekijöitä. Valitsemme yhteistyökumppaneitamme huolellisesti, mukaan lukien kouluttajia, jotka ovat Magento-kehittäjiä ja analyytikkoja, jotka työskentelevät päivittäin Magentossa. Sertifioidut kehittäjät osoittavat syvällistä teknistä osaamistaan.
Ensimmäinen Magento-kumppani Viron pääomalla
Lumav on yksi neljästä yrityksestä, jotka on valittu Magenton viralliseksi kumppaniksi koko Baltian alueella ja ensimmäinen Viron pääomalla.
Suuri joukkue ja yhteistyökumppaneiden verkosto
Suuri tiimi ja laaja suhteiden verkosto takaavat, että löydämme aina oikean ajan ja oikean asiantuntijan koulutukseen.
Pitkäaikainen kumppanuus, ei kertaluonteinen palvelu
Koulutus on osa Lumavin pitkän aikavälin kumppanuusmallia, jonka jälkeen jatkamme ylläpito- ja kehittämisyhteistyötä Teidän tiiminne voi aina varata neuvottelupäivän jos jokin menee sekaisin tai haluatte saada suuremman kuvan ennen päätöstä.
Varaa Magento-koulutus Ota yhteyttä. +372 6440999
Jos sinulla on kokemusta verkkokaupan johtamisesta ja haluat jakaa osaamistasi anna meille viesti.
Toistuvat kysymykset
Mitä Magenton sisällönhallintakoulutus sisältää?
Magenton sisällönhallinta-koulutus kattaa kaiken, mitä tarvitset päivittäiseen työhösi: tuotteiden lisääminen ja hallinnointi, kategorioiden hallinta, tilausten käsittely, CMS-sisältöjen muokkaaminen ja kampanjoiden asettaminen.
Onko Magenton verkkokaupan hallinnointi vaikeaa?
Magenton hallintopaneeli on laajempi kuin tavallisten verkkokauppojen hallintokäyttöliittymät, mutta juuri sen takia se tarjoaa enemmän mahdollisuuksia.Koulutuksen jälkeen tiimisi osaa itse hallita tuotteita, tilauksia ja sisältöä.Mutta monimutkaisemmat järjestelyt jäävät huoltotyöryhmällemme.
Miksi koulutusta tarvitaan, kun Magento-ohjeet ovat netissä?
Jos osaat käsitellä ohjeita ja/tai hienoja ympäristöjä, se on ihan okei. Lumilauta-koulutus on räätälöity juuri sinun kauppaasi varten. Voit kysyä kouluttajalta kysymyksiä, joihin YouTube-video ei vastaa.
Kuinka kauan Magento-koulutus kestää?
Sisällönhallinnan peruskoulutus kestää yleensä 2–4 Jos sinulla on monimutkaisempi verkkokauppa (useita integrointeja, erikoisratkaisuja), koulutus voi kestää pidempään.
Käytetäänkö verkkokaupassamme koulutusta?
Koulutamme asiakasta sekä verkkokaupassa että demo-ympäristössä, ja asiakaskohtainen verkkokauppakoulutus tapahtuu aina asiakkaan omalla verkkokaupoilla, jotta tiimi saa käytännön kokemusta juuri niistä työkaluista, joita he käyttävät päivittäin.
Ketkä ovat suositeltavia yhteistyökumppaneita?
Vuosien varrella olemme saaneet hyvät yhteydet sähköisen kaupankäynnin neuvonantajiin ja kouluttajiin.
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota yhteyttä. Vastaamme sinulle henkilökohtaisesti.
Broneerin Magento-koulutus
Autamme sinua ja tiimiäsi hallitsemaan verkkokauppaasi itsenäisesti ja luotettavasti sovimme koulutusten määrän, keston ja painopisteen sinun verkkokaupan mukaan.
